Werkbon maken: wat zet je erop?
Bijgewerkt op 05-10-2026 · Kennisbank van Factuurbase
Een werkbon is het verslag van wat je bij de klant hebt gedaan. Er zijn geen wettelijke eisen voor, maar een goede werkbon voorkomt discussie over de rekening en maakt het factureren een stuk sneller.
Wat zet je op een werkbon?
- Klant en werkadres: het werkadres kan anders zijn dan het factuuradres, bijvoorbeeld bij een huurwoning of een VvE.
- Datum en tijden: wanneer je begon en klaar was, en eventuele reistijd of voorrijkosten.
- Melding of opdracht: wat de klant meldde, bijvoorbeeld “cv-ketel geeft storing F28”.
- Uitgevoerd werk: wat je hebt gedaan, zo concreet mogelijk.
- Gebruikte materialen: met aantallen, zodat ze op de factuur kunnen.
- Installatiegegevens: merk, type en serienummer van bijvoorbeeld de ketel of warmtepomp. Handig voor het volgende onderhoud.
- Foto’s: van de situatie voor en na, of van een defect onderdeel.
- Opmerkingen en advies: bijvoorbeeld dat de ketel binnenkort vervangen moet worden.
- Handtekening van de klant voor akkoord.
Waarom een handtekening?
Met een handtekening bevestigt de klant welk werk is gedaan en hoeveel tijd en materiaal je hebt gebruikt. Komt er later een vraag over de factuur, dan kun je de getekende werkbon laten zien. Op een telefoon of tablet tekent de klant in een paar seconden.
Van werkbon naar factuur
Staan uren en materialen op de werkbon, dan heb je alles al voor de factuur. Vul alleen nog de prijzen en de btw aan. Let op: werk je als onderaannemer, dan verleg je mogelijk de btw. Voor woningen kan bij isoleren 9% btw gelden in plaats van 21%.
Dit artikel geeft algemene uitleg en is geen belastingadvies. Regels kunnen veranderen; controleer bij twijfel de site van de Belastingdienst of vraag het je boekhouder.